Jak wybrać wykonawcę strony internetowej? 7 pytań które musisz zadać
Rynek usług webowych wygląda dziś tak: każdy robi strony. Student po kursie online, agencja z dwudziestoosobowym zespołem i freelancer z piętnastoletnim doświadczeniem — wszyscy wystawiają podobnie wyglądające oferty. Jak w tym nie wpaść w pułapkę?
Przez lata pracy z klientami z Nowogardu, Goleniowa, Stargardu, Pyrzyc i okolic wynotowałem pytania, które naprawdę rozdzielają dobrych wykonawców od tych, po których zostają problemy.
1. Czy mogę zobaczyć Twoje poprzednie realizacje?
To podstawa. Każdy porządny wykonawca ma portfolio — i chętnie je pokazuje. Nie wystarczy jednak lista logotypów na stronie. Poproś o działające linki i wejdź na te strony. Sprawdź jak się ładują (możesz użyć PageSpeed Insights), jak wyglądają na telefonie.
Jeśli ktoś nie ma co pokazać albo podaje wyłącznie linki do stron, które „już nie działają” — to czerwona flaga.
2. Kto będzie właścicielem domeny i hostingu?
To pytanie brzmi technicznie, ale w praktyce decyduje o tym, czy za 2 lata możesz zmienić wykonawcę bez utraty całej strony.
Domena i hosting powinny być zarejestrowane na Ciebie, nie na wykonawcę. Jeśli padnie firma, z którą współpracujesz, chcesz mieć pewność, że Twoja strona nadal działa i masz do niej pełny dostęp.
3. Jak będzie wyglądał proces — co i kiedy dostaję?
Dobry wykonawca potrafi powiedzieć: tydzień na projekt graficzny, dwa tygodnie na wdrożenie, jeden tydzień na poprawki. Ktoś, kto mówi tylko „zrobimy jak najszybciej” — prawdopodobnie robi to po godzinach i przy trzech innych projektach jednocześnie.
Pytaj o harmonogram. Pisemnie.
4. Czy strona będzie zoptymalizowana pod SEO?
Strona bez SEO to jak sklep bez szyldu. Zapytaj konkretnie: czy strona będzie miała ustawione meta tagi, sitemap, szybkie ładowanie, wersję mobilną? To powinno być standardem — nie dodatkiem płatnym z osobna.
Jeśli chcesz się pojawić w wynikach na frazy „strony internetowe Nowogard” czy „usługi IT Goleniów”, podstawy SEO muszą być wbudowane w projekt od początku. Więcej o tym pisałem w poprzednim wpisie o stronie firmowej.
5. Co dostaję po zakończeniu projektu?
Lista rzeczy, które powinieneś dostać:
- dostęp do panelu administracyjnego strony
- dostęp do hostingu i domeny
- instrukcję jak samodzielnie edytować treści
- faktury
Jeśli coś z tej listy jest „za dopłatą” — zastanów się dwa razy.
6. Co w razie awarii lub błędu po wdrożeniu?
Strony się psują. Aktualizacje coś rozjeżdżają, certyfikat SSL wygasa, formularz przestaje działać. Zapytaj jak wygląda wsparcie po wdrożeniu i w jakim czasie możesz spodziewać się reakcji.
Ja standardowo oferuję 14 dni wsparcia po starcie — żeby klient mógł sprawdzić wszystko spokojnie i zgłosić uwagi.
7. Czy mogę porozmawiać bezpośrednio z osobą, która to zrobi?
W agencjach często sprzedaje jeden człowiek, a projekt robi inny — a Ty przez cały czas rozmawiasz z project managerem, który nie zna się na kodzie. Nic złego w tym modelu, ale warto wiedzieć z kim faktycznie masz do czynienia.
Ja pracuję bezpośrednio z każdym klientem — od pierwszej rozmowy po wdrożenie. Jeśli masz pytania techniczne, dostajesz odpowiedzi od razu, nie przez pośrednika.
Jeśli szukasz wykonawcy strony w Nowogardzie, Goleniowie, Stargardzie lub gdziekolwiek indziej na Zachodniopomorskim — napisz do mnie. Bez zobowiązań, bez formularzy z gwiazdkami.